不知道各位對於這一則廣告有沒有印象：「104我要打敗你」。這個求職網站在數個月前在電視頻道上不停的播放，算是令我印象非常深刻的廣告，然而就在這幾天朋友告訴我：這一個號稱想要打敗104人力銀行的網站wiwi商職網已經倒了。後來我查了一下後續的討論，看到了一段似乎是相關的工作人員提到的經營內幕，提到了他們的自信來自於完全免費，也預期免費的策略是可以得到相當多的雇主與求職者的投靠，因此就可以輕易的打敗104，然而這樣的構想卻從來沒有發生過，所以半年左右的時間資金枯竭，不得不關閉網站暫停服務。
這樣的策略有什麼樣的問題呢？以網路行銷的概念來說，「免費」是一步非常正確的行銷步數，除非是消費者認定為有價的服務，例如：線上算命、線上遊戲寶物...否則要請網路使用者進入服務，可是比登天還難；同理雇主也是希望以越低的價格取得網路的服務，節省企業的開銷，基本上到此為止應該都沒有太大的問題，但是我覺得wiwi商職網對於使用者轉換使用習慣的期望太高，致使不少求職者上門後，發現網站的職缺少得可憐而離開網站，雇主也不易找到人才而離開網站，網站自然就會很空洞。
還記得前幾年台北市推行的WIFI無線上網的服務嗎？基本上我也算是初期的使用者，當時使用時多麼希望在路邊隨時隨地，只要花一筆小錢就能夠在咖啡廳享受上網的樂趣，但是實際使用時，我還得到便利商店購買對應的點數卡，括開了保護序號之後進入網站，之後到了WIFI的指定的咖啡店之後，進入了WIFI網站輸入序號之後，才能夠正常的使用無線網路的服務，中間至少浪費了10分鐘左右的時間，咖啡早就冷了一半。對了，這還沒有包括當收訊不好時，我還得找尋靠近基地台比較好的座位的麻煩事！
然而3.5G的上網數據卡可就簡單多了：只要到中華電信、台灣大哥大...等電訊公司門市申請，馬上就得到了一個好用的網卡，插入電腦的USB之後，大約1分鐘的時間就可以上網，免輸入帳號，室內室外的訊號也都不錯。我想應該不僅只我有這樣的感受，而是每個在外的行動需求使用者都有這樣的感受。據說目前為止台北市WIFI服務的每日使用者約一萬出頭，但是3.5G網路卡的使用者卻老早超過了這個數字。
使用者雖然喜愛「免費」的服務，但隨著網路的發展，但我也相信「價格合理的優良加值服務」終將會成為王道。如果有免費的或便宜的網路服務可以用我當然很高興，但如果很麻煩又有地點的限制，相較之下，每個月付出固定的些許費用，就能夠換取自由自在的上網服務更能打動我的心。相同的，求職網站如果可以讓我快速的找到理想的工作，那麼我花了些許的費用，甚至是犧牲了個人的隱私都是值得的；如果免費的求職網站不能讓我找到工作，那只是一個讓我張貼廣告的垃圾廣告網站無多大的差異。
除了上述的心得以外，其實我的內心還有一個很強烈的感想：要看壞一個產業、或是看衰一件事情都是蠻簡單的事情，但是真的勇於執行的人，其實都蠻值得欽佩的。或許今天wiwi商職網站的失敗，讓創辦人背上了金錢上的債務，但是實際執行上獲得的驚驗，卻是透過書本、謀職、講座所不易取得的實戰經驗，因此我也相信他們的團隊不會因為這樣就告別了網路商場，而且下次捲土而來的時候，可能會以更為成熟的服務帶動市場的熱潮。
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