最近網路行銷的同事轉貼一個新聞給我看,標題是「戰國策爆發客戶資料外洩事件」讓我嚇了一跳...!!
戰國策爆發客戶資料外洩事件 |
文/劉哲銘 (記者) 2009-01-12 |
知名主機代管商戰國策,爆發客戶資料外洩事件,包括代管主機的登入密碼與客戶的資料,都在搜尋引擎上找得到,目前多數搜尋引擎已經清除這些個資,建議使用者立即更換密碼 |
|
國內知名的網站主機代管服務廠商戰國策,日前爆發訂單系統資料外洩事件。當時透過Google輸入特定的關鍵字,可以找到4,270筆「訂單詳細資料」網頁,而這些網頁的資訊包括了客戶公司名稱、聯絡人姓名、身分證字號、電話、地址、電子郵件、交易方式、金額、主機方案,以及代管主機的IP位址、帳號、密碼、網域名稱等資訊。建議使用該代管服務的使用者,應該立即更換密碼。 |
------------------
因為過去在其他公司擔任網路行銷工作的時候,若是要製作公司網站,很多人都會推薦這一家公司,而網站的行銷也是值得學習的。首先他們大量的使用了數據,證明自己是業界第一名的企業,這點確實是相當的不錯,因此我現在到其他公司建議網路行銷的方案時,都會盡量鼓勵公司把最好的一面都寫出來,且盡量的量化,就如同撰寫員工的績效報告一般。再來新聞的議題發揮也相當的不錯,看看戰國策的新聞網站也有不斷的新聞更新,也是增加網站形象的好典範。
不過網路上也有許多人提到這家公司其實有很多負面的印象,例如跟客戶發生糾紛打官司、或是要業務做些奇怪的事情。可惜公司可能沒有好好的消毒,或是澄清這些事情,網路上總是有許多這樣的討論流傳,加上這次的事件,我去看了一下戰國策似乎也沒有澄清這次的事件,或是如何與客戶進行補償...其實過去的經驗告訴我,遇到這類事情應該第一時間公佈疏失與補償辦法,不然消息總是一傳十、十傳百,對於業務一定會有影響...。
留言列表